Небольшой FAQ по ошибкам ККМ производства Атол| Ремонт торговой электронной техники
Опубликовано: 06.10.2017
В процессе работы возникают ошибки, решение которых простое, но связи с редкостью возникновения - решение забывается. Что бы вновь не вспоминать, сделаем небольшую записную книжку по ошибкам ФР производства Атол.
Рабочее место кассира в 1С:УНФ
При проверке связи выдается ошибка 3895 Неверная длина . Не установлен пароль доступа. Для устранения достаточно зайти на вкладку настройка свойств, включить галочку Использовать пароль доступа, Пароль доступа установить 0. Ошибка встречается на вновь устанавливаемых рабочих местах или после переустановки Операционной системы на компьютере. При попытке пробить войти в режим регистрация (пробить чек) выдается ошибка 3933 Вход в режим заблокирован . Несовпадение итогов смен. ККМ блокируется, дает снять Х отчет, при попытке провести продажу выдает ошибку. Решается снятием Z отчета, на отчете надо сравнить выручку с реальным количество денег в кассе. Ошибка характерна для сетей с нестабильным питанием, если ошибка проявляется регулярна неисправен блок питания. Ремонт блока питания можно посмотреть здесь. Посмотреть. В утилите налогового инспектора, или в тесте драйвера ККМ лицензия введена. Однако ККМ при включении выдает ошибку не введена лицензия . Придется вводить лицензию через таблицы. Таблица 10 ряд 4 поле 1 - сюда записывается четвертый код защиты.
При выполнении операции возврата, фискальный регистратор выдает ошибку -3932 Неверный тип чека , установленный драйвер ККМ 6.ХХ. Все остальные операции фискальный регистратор выполняет. Для восстановления работоспособности – требуется переустановить драйвер ККМ.
Подключение сканера штрихкода в 1С:Предприятию 8.1/8.2
