<

Использование онлайн-номеров отслеживания? Рискованно для местного SEO.

  1. Почему отслеживание телефонных звонков рискованно в местном SEO. (Когда сделано неправильно)
  2. Согласованность имени, адреса, номера телефона (NAP)
  3. Как непоследовательный NAP может повлиять на ваш рейтинг
  4. Проблема с номерами онлайн-отслеживания желтых страниц в Австралии
  5. Когда можно использовать номера для отслеживания в Интернете?
  6. - Размещение номера для отслеживания в файле изображения, на видном месте на вашем сайте.
  7. - Использование номеров отслеживания только для рекламных кампаний Pay Per Click.
  8. - Отслеживание мобильных звонков по клику в Google Analytics
  9. - Динамическая вставка номера (DNI)

Почему отслеживание телефонных звонков рискованно в местном SEO.

(Когда сделано неправильно)

(Когда сделано неправильно)

Отслеживание номеров может быть фантастическим маркетинговым инструментом. Понимание того, откуда поступают ваши телефонные запросы, может помочь определить рентабельность инвестиций в маркетинг, а также дать полезную информацию о ваших клиентах. Тем не менее, есть некоторые важные вещи, которые вы должны понять, прежде чем рассматривать возможность отслеживания номеров в Интернете.

Если отслеживание вызовов выполнено неправильно, ваш рейтинг в Google может серьезно пострадать.

Цитата от ведущего эксперта по локальному поиску Майк Блюменталь :

«Google+ Local - не проблема, если он не подходит для номера отслеживания вызовов».

Согласованность имени, адреса, номера телефона (NAP)

Вот снимок из 5 основных факторов ранжирования локального поиска в Опрос Дэвида Михма по местным поисковым факторам за 2013 год , Это ежегодный опрос всех топ-менеджеров местного SEO, которые дают свое экспертное мнение о том, какие факторы влияют на рейтинг в Google по поиску. Обратите внимание, что 3-й и 5-й наиболее важные факторы связаны с согласованностью NAP (имя, адрес, номер телефона) на странице Google Мест на карте (или теперь Google+ Local), а также в формате HTML на вашем веб-сайте. Согласованные бизнес-данные являются ключевыми. Неправильное отслеживание вызовов приводит к несоответствиям в бизнес-данных. Ярким примером неправильного отслеживания вызовов является использование измеренного телефонного номера в онлайн-каталоге, например, таких как Yellow Pages или Yelp.

Пятый пункт - HTML NAP Matching Place Page NAP - это фактор ранжирования, который может нанести ущерб вашим локальным усилиям по SEO, если вы неправильно отслеживаете звонки.

Например, если ваше фактическое название компании, адрес и номер телефона это:

ABC Lawyers Pty Ltd
Блок 1 / 11A Johnson Rd SYDNEY NSW 2000
(02) 9046 9000

Затем вам нужно, чтобы эти ТОЧНЫЕ данные были указаны на каждой странице вашего сайта ( Узнайте, как здесь ) И где-либо еще данные о вашей компании появляются в Интернете. т. е. сайты с онлайн-обзорами, «Желтые страницы онлайн», веб-сайты деловых палат и т. д.

Приведенные ниже примеры изменений (хотя и незначительные) могут испортить вашу согласованность NAP и местный рейтинг в Google:

ABC Lawyers <- Небольшое изменение названия компании
1/11 Johnson Rd SYDNEY NSW 2000 <- Слегка измененный формат адреса
(02) 9046 8010 <- номер отслеживания демонстрации

В идеале вы хотите, чтобы все данные о компании были одинаковыми. Если один и тот же формат адресов невозможен во всех каталогах, это нормально. Номер телефона является наиболее важным.

Как непоследовательный NAP может повлиять на ваш рейтинг

Когда информация о вашей компании различается в разных веб-ресурсах, паукам Google будет трудно определить, какие списки / профили действительно относятся к вашей компании. Это может привести к потере доверия, рейтинга, трафика, лидов, клиентов и доходов.

Статья ниже дает хорошее объяснение технических рисков неправильного использования номеров для отслеживания вызовов.

Почему звонки с номерами отслеживания в местном SEO делают меня сердитым Уилл Скотт на Влияние поиска.

В этой статье больше внимания уделяется рынку США, где у них есть несколько основных агрегаторов бизнес-данных, которые передают данные о списках в огромную базу данных веб-ресурсов, но, тем не менее, подобные проблемы с бизнес-данными могут возникать здесь, в Австралии.

В Австралии наиболее распространенная проблема с номером отслеживания в Интернете, которую я вижу, - это использование программ учета телефонных номеров, предоставляемых такими каталогами, как «Желтые страницы» Sensis в Интернете. Во многих случаях они фактически присваивают рекламному каталогу рекламодателя точно такой же номер отслеживания, какой опубликован в его интернет-объявлении на «Желтых страницах», поэтому компания не знает, какое объявление на самом деле стимулирует их звонки. Это другая история, хотя. В этой статье мы расскажем о том, почему эти измеренные в Интернете цифры опасны для местного SEO.

Проблема с номерами онлайн-отслеживания желтых страниц в Австралии

Sensis распространяет информацию о компаниях из множества источников в Интернете, таких как YellowPages.com.au, WhitePages.com.au, Yelp, Whereis, FindLocal и даже необработанных данных в Google+. Это означает, что когда вы добавляете измеренный номер телефона в список «Желтых страниц», этот же номер отслеживания можно найти в ряде бизнес-каталогов и сайтов. Это может не только взорвать восприятие рекламодателями ценности, о которой сообщается в их инвестициях в «Желтые страницы», но и привести к тому, что в Интернете будет полностью перепутан список деловых ссылок. Представьте, что половина ваших объявлений отображает ваш правильный номер телефона, а другая половина показывает новый номер отслеживания. Бедствие для согласованности NAP и огромный риск для вашего локального рейтинга поиска.

Есть также отличная статья, объясняющая эту проблему Orange Digital здесь:

http://www.orangedigital.com.au/blog/yellow-pages-seo/

Когда можно использовать номера для отслеживания в Интернете?

Не поймите меня неправильно - я абсолютно понимаю ценность использования отслеживающих номеров, чтобы помочь определить рентабельность бизнеса на основе оплачиваемых маркетинговых усилий. А ранее, работая в бизнесе «Желтых страниц», я полностью осознаю их желание доказать ценность своим рекламодателям, где только они могут. Однако, по моему мнению, преимущества использования онлайн-номеров отслеживания не стоят местных рисков SEO. Тем не менее, есть некоторые случаи, когда использование номеров отслеживания в Интернете может быть в порядке.

Вот краткое изложение нескольких вариантов:

- Размещение номера для отслеживания в файле изображения, на видном месте на вашем сайте.

Это может сработать, поскольку Google не обязательно сканирует число на вашем изображении. Вам по-прежнему нужно будет указывать свой настоящий NAP на всех страницах вашего сайта (возможно, просто в нижнем колонтитуле). Для меня это все еще не лучший вариант, потому что это вводит пользователей в заблуждение, не так ли? Google также становится лучше при чтении изображений (Проверьте обратный поиск изображений здесь - довольно круто), так что эта техника может стать рискованной и для согласованности NAP в будущем. Другое ограничение использования изображений для отслеживания номеров заключается в том, что определить источник рефералов ваших телефонных звонков сложнее. т.е. как вы узнаете, были ли отслеженные телефонные звонки получены в результате обычного поиска, платного поиска, общения или других?

- Использование номеров отслеживания только для рекламных кампаний Pay Per Click.

Если вас в первую очередь интересует отслеживание эффективности кампании Google AdWords или другой платной рекламной кампании, то это можно сделать довольно легко.

Один из способов отслеживания телефонных звонков из кампаний PPC - это перенаправление платного трафика на определенные целевые страницы, которые не индексируются поисковыми системами. На этих целевых страницах вы можете отображать различные номера отслеживания, которые показываются только вашим платным посетителям. Затем вы можете соответствующим образом оценить данные вашего телефонного запроса.

В ReachLocal мы отправляем платный поисковый трафик на другую версию сайта клиента через технология обратного прокси таким образом, мы можем отобразить исходный веб-сайт пользователю как есть, за исключением того, что его телефонные номера отключены и заменены местными стационарными или 1300 номерами отслеживания. Когда пользователь звонит по номеру отслеживания на прокси-сайте, он автоматически перенаправляется на исходную телефонную линию клиентов, и мы можем отслеживать данные вызовов и даже голосовые записи телефонных запросов. Этот метод не оказывает негативного влияния на согласованность NAP для локального SEO, поскольку эта прокси-версия сайта не индексируется поисковыми системами. Это не является действительной модификацией органически проиндексированного сайта клиента. Для тех из вас, кто интересуется, нет, это не зеркальный сайт. - Вот объяснение, почему зеркальные сайты вызывают проблемы ,

- Отслеживание мобильных звонков по клику в Google Analytics

Установка целей для событий "Звонок по рекламе" в Google Analytics и отслеживание конверсий в AdWords позволит вам отслеживать телефонные звонки от посетителей вашего мобильного телефона. Поскольку в наши дни мобильный интернет является таким значительным источником трафика, данные о ваших звонках по мобильному телефону должны обеспечивать довольно существенное указание ваших общих показателей конверсии по клику и звонка и источников потенциальных телефонных звонков. Вы (или ваш веб-разработчик) можете узнать больше о том, как настроить это Вот ,

- Динамическая вставка номера (DNI)

Это мое любимое решение для онлайн-отслеживания звонков. Предоставляя некоторый умный код javascript, маркетологи могут динамически отображать номера отслеживания для пользователей веб-сайта на основе различных измерений, таких как источник трафика (например, AdWords, Google Organic, Facebook и т. Д.), Маркетинговая среда (т. Е. Social, Search и т. Д.). Это означает, что вы все еще можете отображать свой «реальный» номер телефона для поисковых систем - в соответствии со всеми другими ссылками на NAP в Интернете.

Я надеюсь, что эта статья даст вам некоторую ясность о возможных рисках, связанных с отслеживанием телефонных звонков в Интернете, если не все сделано правильно. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии или связываться со мной, если у вас есть какие-либо вопросы относительно отслеживания вызовов.

Если вы действительно хотите больше узнать о том, ПОЧЕМУ непротиворечивые данные о деловом цитировании так важны для рейтинга в локальном поиске, вы можете проверить платную видеозапись записи Даррена Шоу на SearchLove 2013 по ссылке ниже. (Он ориентирован на Северную Америку, но все еще очень актуален для австралийского бизнеса)

https://www.distilled.net/store/sl-san-2013-darren-shaw/

Для меня это все еще не лучший вариант, потому что это вводит пользователей в заблуждение, не так ли?
Как вы узнаете, были ли отслеженные телефонные звонки получены в результате обычного поиска, платного поиска, общения или других?